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电讯盈科专业客服获4项2014年度亚太联络中心大奖

香港电讯的附属公司及领先的全球外包服务方案供应商电讯盈科专业客服，于2014年度粘箱机全球协会联络中心亚太区最优秀表现者大会及颁奖礼上横扫四项大奖。

电讯盈科专业客服赢得一个金奖 最佳大型客户服务（外包）；两个银奖分别为最佳大型客户联络中心（外包）及最佳服务台；一项铜奖则为最佳客户联络中心主管/总监。

全球协会联络中心是客户联络中心行业一个推动最佳实践及联系的国际性组织。透过举办全球性的行业最佳实践比赛，全球协会联络中心会挑选出表现最为卓越的企业及个人，并邀请他们出席年度最优秀表现者大会。今年的大会是于新加坡举行。

电讯盈科专业客服国际总监潘东尼先生表示： 我们很高兴在本届全球协会联络中心亚太区奖上的四个类别分享了我们的最佳实践，并且全沙发革部获奖，亦可藉此机会展示我们卓越的服务水平。

关于电讯盈科专业客服

电讯盈科专业客服是香港首屈一指的电讯服务供货商香港电讯的营运附属机构之一，而香港电讯的大部分股权由电讯盈科有限公司持有。

外需为 2087.96亿日元 电讯盈科专业客服为客户提供世界级的环球客户联络中带你看看万能试验机的检定校准心及客服管理外判服务，范围包括话音及非话音客户服务、技术支持、销售、挽留客户及其他业务流程。电讯盈科专业客服经营一个多渠道的环球客户联络中心络，所支持的语言覆盖全球超过一半的人口。

电讯盈科专业客服屡获评为世界领先的客户联络中心服务供货商。透过设于中国香港、中国内地、菲律宾连接阀、巴拿马、美国及英国超过10,000个服务员席位，电讯盈科专业当场就购买了1台客服每年为当地及跨国机构服务超过9,000万名客户。

关于香港电讯

香港电讯是香港首屈一指的电讯服务供货商，提供广泛的服务以满足全港市民、本地及国际商界的需要，包括本地、本地数据及宽带、就会改动检查数据使它们看起来符合要求国际电讯、流动通讯，以及客户器材销售、外判服务、顾问服务及客户联络中心等其他电讯服务。

香港电讯联同母公司电讯盈科有限公司旗下非常成功的媒体业务，透过电讯盈科集团独有的 四合一 平台，提供一系列跨越固、宽带互联、电视及流动通讯四个平台的创新媒体内容及服务。